نائب أمير منطقة مكة يطّلع على نتائج الدراسة الميدانية لقياس رضى ضيوف الرحمن

اشراقة رؤية – ألاء الشمراني

اطلع اليوم صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز ، نائب أمير منطقة مكة المكرمة ، على نتائج الدراسة الميدانية التي نفذتها جامعة الملك عبدالعزيز بجدة ، لقياس مستويات الرضى عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام الماضي لقياس مدى الرضى عن الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن منذ قدومهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم لأوطانهم ، بهدف تطوير الدراسة في المواسم المقبله.

وقد شملت الاستبانات التي جرى استقصاء الآراء من خلالها بــ 13 لغة ، انطباعات الحجاج لأكثر من 148 جنسية ، وأخذت في الاعتبار تقييم الخدمات المُقدمة لهم مثل الإعاشة والنقل والسكن وغيرها.