شؤون الحرمين تعلن إحصائيات الخدمات المقدمة في الثلث الأول من رمضان

نهى الثقفي – مكه المكرمة

أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إحصائيات خدماتهم خلال العشرة الأيام الأولى من شهر رمضان المبارك 1440 هـ ، ويأتي في مقدمة المحاور المحور الإرشادي .

وذكرت أن مجموع المستفيدين قد بلغ أكثر من 700 ألف مستفيد، في حين قد بلغت الخدمات المقدمة 11 خدمة ، بالإضافة إلى 3646 مستفيداً من حلقات تصحيح التلاوة وتوزيع 3415 مصحفًا، وقد بلغ عدد زوار مكتبة المسجد الحرام 2998 زائراً.

فيما قامت بتوزيع 49983 مطبوعة و 27300 إجابة للسائلين، و 354 مستفيدًا من خدمات التطويف، في حين وصل عدد مستفيدين خدمة الإرشاد المكاني21309، ووصل زوار معرض عمارة الحرمين 51519 زائراً .

حيث قدمت المحور الخدمي الذي بدورة يهتم بتقديم الخدمات المتنوعة لقاصدي المسجد الحرام، وتأتي في المقدمة إزالة 1583 طناً من النفايات وتقديم 21000 لتر من بئر زمزم وإستهلاك 26 مليون كاسة للسقيا و 5597 مستفيداً من خدمة العربات و2266 مستفيداً من نقل ذوي الجنائز و 1214 مستفيداً من خدمة نقل كبار السن و 307 زوار لمصنع الكسوة.

وقدمت في المحور الإداري خاصية إستقبال البلاغات والمقترحات بشكل سريع، وذلك من قبل قاصدي المسجد الحرام، حيث تم إستقبال 13 ألف بلاغ عبر 1155 بلاغاً هاتفياً و 11711 بلاغاً لاسلكي و 182 بلاغاً إلكتروني،
وتسعى دوماً لتقديم أسمى وأعلى خدماتها، في تحقيق رفع مستوى الخدمات المقدمة، التي بدورها توفر الراحة لقاصدي بيت الله الحرام .